반품 및 교환 정책
반품 및 교환 가능
원칙적으로 결제 완료 후에는 반품이나 교환을 받아드리지 않으므로, 구매 전에 선택하신 상품을 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다. 다만, 모든 제품을 철저히 검수했음에도 불구하고 불량품이나 배송 오류가 발생한 경우에는 [[email protected]]으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 주문 내용이 누락된 경우 반품이나 교환을 처리해 드릴 수 있습니다.
반품 및 교환 절차
1. 지정된 기간 내에 고객 서비스팀에 문의하시고, 주문 정보와 반품 또는 교환 사유를 알려 주시기 바랍니다.
2. 신청서를 접수한 후 48시간 이내에 반품 및 교환 조건이 충족되는지 여부를 확인하기 위해 검토할 예정입니다.